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领导者的骄傲

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领导者的骄傲

在企业中,领导者最值得骄傲的是什麽?

不是凭藉职位所赋予的权力,那会让人轻生傲慢;也不是自己的利润满盈,那亦让人容易短视;而是∶使每个员工能有自我实现的成就感。

在日本有一则真实的故事∶

东京一家公司想在银座盖一座办公大楼,几经寻觅地点,好不容易找到一处 当的空地,却发现这块地是一位乡下老太太所有。於是公司派副社长带著厚礼登门拜访,企图说动她卖地。

谁知一连几次登门,老太太总是不允诺,副社长深感懊恼。而老太太这边也受不了这个困扰,决定直接到东京一趟,和社长当面说清楚,坚持她不卖的立场。

这是一个寒冬的清早,老太太出发,当她到这家公司时,才发现来得太早,她正想往外走的时候,碰见公司里的小妹。小妹看见老太太,很亲切地主动招呼她,眼见他大衣被霜雪浸湿了,拿乾毛巾来帮她擦,请他进来办公室烤火、暖身。

老太太深受感动,她想,这个小妹和我素平生,为什麽待我这麽好,一定是这个老板待人很好,所以员工才这麽尽心对待公司,想著想著,当下改变初衷,把土地卖给这家公司。

一个小妹的影响力竟然比一个副社长加上厚礼来得大,关键在於员工找到自己工作的意义和价值的典范。而这就是领导者平日所累积的因─重视每个员工发展的企业文化,所自然得来的果。

所以∶一个懂得「给」的领导者,将得到最多。

从顾客满意的立场著想,员工也是老板的顾客,不能因职务高低或部门不同就大小眼。

领导者应扪心自问∶公司有多少员工找到了自我价值?

给予一个尊重与奖励的活性化环境,使每个人能散发工作热力,有这样的员工,是企业的福报,也才是领导者最大的骄傲。

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2011-08-17T16:32:00+0000


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